介紹 Odoo 基礎 24 重點 及 4 核心內容
基礎 24 重點
一、Odoo 基礎操作文件
- Odoo 使用者手冊 (User Manual)
- 介面操作、搜尋篩選、群組分析 (Pivot, Graph, Kanban, List, Calendar)
- 資料匯入/匯出 (Import/Export with CSV/Excel)
- 自訂欄位與 Studio 基礎使用
- Odoo 基本設置 (General Settings)
- 公司資訊、語言、幣別、多公司環境
- 使用者與群組權限設定
- 郵件伺服器設定(SMTP、收件信箱)
- 系統參數 (System Parameters)
二、銷售與行銷相關文件
- Odoo 銷售模組文件 (Sales)
- 報價單 → 銷售訂單 → 出貨 → 發票 → 收款
- 價目表 (Pricelist)、折扣、促銷規則
- 客製合約 (Subscription) 與續約管理
- CRM 整合(商機、客戶、銷售管道)
- Odoo 電商與 POS
- 電子商務 (eCommerce) → 網站 → 銷售整合
- POS 系統(線上/離線模式、收銀台操作、會員折扣)
- 多倉庫、多庫存來源下的 POS 運作
- Odoo 行銷模組
- Email Marketing、SMS Marketing
- Marketing Automation(自動化行銷流程)
- 社群整合(Facebook, LinkedIn, Google Ads)
三、採購與供應鏈相關文件
- Odoo 採購模組文件 (Purchase)
- 請購 → 採購訂單 → 收貨 → 驗收 → 付款
- 採購價目表 (Vendor Pricelist)
- 採購規則(最小庫存、自動補貨、MTO)
- Odoo 庫存模組文件 (Inventory)
- 多倉庫、多儲位管理
- 批次號 / 序號管理
- 庫存盤點、調撥、報廢流程
- 先進先出 (FIFO)、加權平均法、標準成本法
- Odoo 物流與條碼 (Barcode / Logistics)
- 條碼掃描器整合
- 出貨、入庫的條碼流程
- WMS 功能:揀貨、補貨、自動分揀
四、製造與品質相關文件
- Odoo 製造模組文件 (Manufacturing / MRP)
- BoM (物料清單) 與版本控制
- 製令 (MO)、工單 (Work Order) 流程
- 排程(APS/工序調度)
- 成本計算(人工、材料、間接費)
- Odoo 品質管理 (Quality Management)
- 進料檢驗、製程檢驗、出貨檢驗
- 檢驗標準、合格判定
- 品質通知 (NC, Non-Conformance)
- Odoo 維修 (Maintenance)
- 設備管理(Preventive / Corrective Maintenance)
- 工單管理
五、人資與薪資相關文件
- Odoo 人資模組 (HR)
- 員工資料、部門、職務
- 出勤 (Attendance)、考勤紀錄
- 休假管理(事假、病假、加班換休)
- Odoo 薪資模組 (Payroll)
- 薪資結構(基本薪資、津貼、獎金、加班費)
- 勞健保、勞退、稅務規則
- 薪資條自動生成與 Email 發送
- Odoo 招聘與績效 (Recruitment & Appraisal)
- 招聘流程(申請職缺、面試、錄取)
- 員工績效評估流程
六、財務與會計相關文件
- Odoo 會計模組 (Accounting)
- 會計科目表 (Chart of Accounts)
- 應收帳款(發票、收款、催款流程)
- 應付帳款(供應商帳單、付款)
- 銀行對帳(匯入銀行明細、自動對帳)
- 財務報表(資產負債表、損益表、現金流量表)
- Odoo 稅務與在地化 (Localization)
- 台灣稅務設定(5%、零稅率、免稅)
- 電子發票(e-Invoice, OCA 模組)
- 其他國家 L10n 模組(跨國導入必讀)
七、專案與服務相關文件
- Odoo 專案管理 (Project Management)
- 任務、工時 (Timesheet)、專案成本
- 服務型專案的交付(例:顧問服務)
- Odoo 幫助台 (Helpdesk)
- 客訴 / 工單管理
- SLA 設定
- Odoo 訂閱 (Subscription)
- 定期收費與續約管理
- 自動開票
八、報表與商業智慧
- Odoo 分析工具 (Reporting & BI)
- Pivot Table(銷售、採購、庫存、會計分析)
- 圖表(KPI 儀表板、銷售趨勢、庫存週轉率)
- Odoo Spreadsheet(類似 Excel 的內建報表工具)
- Odoo Studio 與自訂化
- 建立新欄位、新表單
- 自訂報表、工作流程
九、導入實務文件
- Odoo 實施指南 (Implementation Guide)
- 專案管理流程:需求 → 設計 → 測試 → 上線
- Master Data 準備(產品、客戶、供應商、員工、會計科目)
- 使用者培訓手冊
- Odoo 專案案例研究 (Case Studies)
- 醫療檢測產業
- 零售 POS 與電商
- 製造業產銷整合
- Odoo 常見問題文件 (FAQ & Troubleshooting)
- 權限不足、報表錯誤、匯入失敗
- 效能調校
Odoo 專業,核心能力要在:
- 熟練 Odoo 各模組流程(能跑通完整業務)
- 能快速配置解決客戶需求(如加價目表、考勤規則、發票模板)
- 能指導客戶上線(教育訓練、導入、資料準備)
4核心內容
A. 財務會計 (Accounting)
這是 Odoo 的核心,理解其自動化記帳原理。
核心配置
- 會計科目表 (Chart of Accounts):了解如何在多公司環境下設置和共用會計科目 。
- 日記帳 (Journals):掌握不同日記帳的類型(銷售、採購、現金、銀行、信用卡、雜項)及其用途 。
- 稅金與財稅狀況 (Taxes & Fiscal Positions):
- 理解財稅狀況如何根據客戶/供應商的國家自動對應稅率和會計科目 。
- 學習稅金的捨入方法(按單行或按總計) 。
- 多幣別 (Multi-Currency):
- 了解當客戶帳戶與公司本位幣不同時,發票和日記帳分錄的幣別如何記錄 。
- 掌握如何設置會計科目以支援任何幣別的交易 。
日常作業
- 發票與帳單 (Invoicing & Bills):
- 了解如何在多公司環境下,由一張帳單自動生成另一家公司的發票 。
- 掌握如何為有分期付款條件的發票登記全額付款 。
- 學會在發票報表上以文字形式顯示總金額 。
- 日記帳分錄 (Journal Entries):
- 理解一張包含多個相同稅率和科目的發票會產生多少筆分錄 。
- 學習如何在開發者模式下修改已過帳分錄的參考和序列 。
- 銀行對帳 (Bank Reconciliation):
- 掌握銀行對帳工具如何運作 。
- 了解支援匯入的銀行對帳單格式(如 OFX, QIF, CSV, CAMT.053, CODA) 。
財務管理
- 鎖定日期 (Lock Dates):區分並應用不同類型的鎖定日期(鎖定所有用戶、鎖定稅務申報、鎖定採購)及其效果 。
- 催款流程 (Follow-up Reports):
- 設置不同級別的催款流程,並定義自動化動作(如寄送 Email、信件、SMS) 。
- 理解催款動作的觸發是基於發票的「到期日」而非其他日期 。
- 預算管理 (Budget Management):學會在損益表 (P&L) 上建立預算並進行比較 。
- 資產管理 (Asset Management):理解資產折舊表如何根據折舊方法(如直線法)和不可折舊價值來計算 。
B. 庫存與生產 (Inventory & MRP)
這兩個模組高度整合,是供應鏈管理的核心。
庫存管理 (Inventory)
- 基礎概念:
- 區分不同產品類型(可庫存、消耗品、服務)的庫存管理差異 。
- 掌握不同庫存地點類型(視圖、內部、合作夥伴、虛擬)的用途 。
- 庫存操作:
- 學習並應用不同的移出策略(FIFO, LIFO, 最近地點, 最少包裹) 。
- 配置並應用上架規則 (Putaway Rules) 。
- 理解多步驟路線(揀貨、包裝、出貨)的運作邏輯 。
- 庫存盤點與調整:了解庫存調整如何生成庫存移動,例如從「內部地點」到「庫存損耗」地點 。
- 庫存計價 (Valuation):
- 掌握不同成本計算方式(標準價、平均成本 AVCO, FIFO)的計算邏輯,特別是平均成本在收貨和出貨時的變化 。
- 了解庫存估值帳戶需設置在「產品類別」層級 。
- 學習如何應用「到岸成本 (Landed Costs)」 。
- 補貨規則 (Replenishment):
- 為同一產品的不同倉庫地點設置多個補貨規則 。
- 理解最小/最大數量邏輯,以及手動觸發和自動觸發的區別 。
- 可追溯性 (Traceability):掌握如何為產品啟用批號/序列號追蹤 。
生產管理 (MRP)
- 物料清單 (BoM):
- 了解可以為一個產品創建多個 BoM 。
- 掌握 BoM 的不同類型(製造、套件、委外加工),並能將「套件」作為 BoM 的元件使用 。
- 配置並應用「副產品 (By-products)」 。
- 工作中心與工序 (Work Centers & Operations):
- 理解工作中心的用途(規劃、成本、績效) 。
- 設置工序間的依賴關係,以確保生產順序 。
- 了解工作中心的「產能 (Capacity)」如何影響生產排程時間 。
- 生產規劃與排程 (Planning):
- 理解 Odoo 的「無限產能規劃」邏輯 。
- 使用主生產排程 (MPS) 管理戰略性產品的需求與補貨 。
- 委外加工 (Subcontracting):了解委外加工的路線配置和流程 。
- 品質管理 (Quality):根據不同追蹤要求(按工序、按產品、按數量)設置品質控制點 。
C. 銷售、CRM 與採購 (Sales, CRM & Purchase)
這是企業前端業務的核心流程。
客戶關係管理 (CRM)
- 銷售管道 (Pipeline):
- 熟練管理銷售階段(新增、配置、刪除) 。
- 解讀看板視圖中的視覺提示,如標籤顏色、活動燈號(黃色代表今日到期)等 。
- 潛在客戶與商機 (Leads & Opportunities):
- 掌握從潛在客戶到商機的轉化流程 。
- 了解 Odoo 主要使用「Email」來識別重複的潛在客戶 。
- 活動 (Activities):了解不同活動類型(會議、電話)的用途,以及如何鏈接後續活動 。
銷售 (Sales)
- 產品配置:
- 掌握不同「發票政策」(按訂購量、按交付量、按里程碑)對開票流程的影響 。
- 學會如何配置服務型產品,使其在銷售訂單確認後能自動生成專案或任務 。
- 價目表 (Pricelists):
- 配置基於數量的漸進式折扣 。
- 應用公式來動態計算價格 。
- 促銷與追加銷售:配置「贈品」、「可選產品」、「配件產品」和「替代產品」策略 。
採購 (Purchase)
- 詢價單與採購單 (RFQ & PO):
- 掌握如何為同一採購需求創建多個供應商的替代詢價單以進行比價 。
- 配置並執行採購單的審批流程 。
- 供應商管理:理解當一個產品有多個供應商時,系統如何選擇(按順序和最小訂購量) 。
- 帳務控制:啟用並理解「三向匹配 (3-way matching)」如何確保只支付已收貨的帳單 。
D. 人力資源與其他應用 (HR & Other Apps)
人力資源 (HR)
- 員工管理:了解創建新員工的基本要求(僅需姓名) 。
- 考勤與工時單 (Attendance & Timesheet):
- 配置工時單的成本計算來源(來自員工設定的小時成本) 。
- 了解考勤機的「容忍時間」設定如何影響工時計算 。
- 費用報銷 (Expenses):掌握如何拆分費用、提交費用報告,以及如何通過 Email 自動創建費用記錄 。
- 招聘 (Recruitment):為不同招聘階段設置自動化郵件範本 。
Studio
- 掌握不同視圖類型(表單、列表、看板)的用途和限制 。
- 學會如何為欄位設置「條件性可見」,使其只在特定條件下顯示 。
- 了解如何創建自動化動作 。
網站與電子商務 (Website & eCommerce)
- 學會如何為產品屬性配置額外價格 。
- 掌握如何配置「線上下單,到店付款 (Click & Collect)」 。
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